제 1 장 총칙

제1조 (약관의 적용)

샵앤뮤직은 지정된 웹사이트 홈페이지(http://www.shopnmusic.com)에 이용약관을 게시하는 방법으로 공지합니다.

제2조 (목적)

이 약관은 샵앤뮤직이 시행하는 기업/매장(이하 "고객"이라 합니다)을 대상으로 네트워크와 매장 음악 서비스를 통하여 맞춤형 음악방송을 할 수 있는 솔루션과 관련 컨텐츠를 제공하는 서비스인 샵앤뮤직을 이용함에 있어 샵앤뮤직과 이용 고객 간의 서비스 제공에 필요한 제반 사항을 정하는데 그 목적이 있습니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 본 약관의 내용은 서비스를 제공하는 인터넷사이트(http://www.shopnmusic.com)에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 샵앤뮤직은 합리적인 사유가 발생한 경우에는 사전고지 없이 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 상기 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
3. 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 기타 관련법령의 규정, 본 약관의 취지 및 동종 업계의 일반적인 관행에 따라서 해석 적용합니다.

제5조 (용어의 정의)

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① “샵앤뮤직 서비스”라 함은 개인/기업/매장을 대상으로 네트워크를 이용하여 매장 음악 서비스용 장비 또는 소프트웨어 프로그램을 통하여 맞춤형 음악방송을 할 수 있는 솔루션과 관련 컨텐츠를 제공하는 서비스를 의미하며, 이후 사전 공지를 통하여 서비스를 추가, 변경할 수 있습니다.
② 고객: 본 약관에 동의하고 샵앤뮤직의 웹사이트에 회원가입 또는 서비스 이용계약을 체결한 당사자로서 개인, 개인사업자 및 법인사업자 - 무료체험 고객 : 샵앤뮤직의 웹사이트를 통해 일부 서비스의 기능과 컨텐츠를 일정기간 동안 체험할 목적으로 회원가입을 한 고객 - 유료서비스 고객 : 샵앤뮤직의 서비스(음악방송서비스, 전용 셋탑박스 서비스, 전용컨텐츠 송출서비스, 사내방송 솔루션 등의 샵앤뮤직의 모든 서비스를 포함합니다.)를 별도의 이용계약을 체결한 당사자로 이러한 서비스를 사용할 권한이 부여된 고객 - 무료서비스 고객 : 유료서비스 계약을 목적으로 사전에 샵앤뮤직의 서비스 중 일부 또는 전체를 일정기간 동안 이용할 권한이 부여된 고객
③ 음악방송 서비스 : 샵앤뮤직에서 제공하는 음악채널 중 고객이 선택한 채널을 통해 편성된 음악을 방송하는 서비스
④ 부가서비스 : 이외에 샵앤뮤직에서 부가적으로 제공되는 서비스를 총칭합니다.

3. 아이디(ID) : 사용자 식별과 사용자의 서비스 이용을 위하여 사용자가 설정하고 샵앤뮤직이 승인하는 문자와 숫자의 조합

4. 비밀번호 : 사용자의 비밀 보호를 위해 사용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합

5. 서비스중지 : 전시, 사변 또는 불가항력 재앙 등 샵앤뮤직이 통제할 수 없는 사유로 사용자의 서비스 이용을 일정기간 제한 또는 유보하는 것

6. 회원탈퇴: 회원이 서비스 개통 후에 그 이용계약을 종료 시키는 의사표시로 서비스 권한이 정지되는 것을 말합니다. 단, 유료 회원인 경우 회원 탈퇴에 의한 권한 정지는 계약 만료일에 시행 되며 회원의 모든 데이터도 삭제 됩니다.

① 자발적 회원탈퇴: 회원이 스스로 탈퇴 의사를 가지고 정식 절차를 통해 회원을 탈퇴합니다
② 강제 회원탈퇴: 이용약관 위배 행위, 민형사상 위법 행위 등으로 인하여 샵앤뮤직 관리자가 강제적으로 탈퇴 조치합니다.

제 2 장 이용계약의 성립 및 해지

제6조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용고객이 샵앤뮤직 웹사이트(HTTP:// www.shopnmusic.com))상에서 사이트 이용약관에 동의한 후 이용신청을 하고 신청한 내용에 대해 샵앤뮤직이 승낙함으로써 성립되며 개인, 법인, 외국인을 대상으로 개별적으로 이루어집니다.

2. 본 약관에 대한 동의는 이용신청 당시 해당 공사의 ‘위의 이용약관에 동의하십니까?’ 라는 물음에 이용자가 ‘동의함’ 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.

제7조 (회원가입)

1. 이용신청자는 서비스 홈페이지에서 게시된 약관에 동의하고 샵앤뮤직이 정한 양식의 온라인 가입신청서 전송을 완료한 행위를 신청으로 봅니다.

2. 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사항에 대하여 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다.

3. 샵앤뮤직은 서비스 이용 신청 시 이용고객이 입력한 개인정보를 샵앤뮤직의 마케팅, 홍보, 광고 등에 이용할 수 있으며 이용자가 명시적으로 수신 거부 의사를 밝힌 경우에는 이용할 수 없습니다. 단, 관계 법령에 의한 수사상의 목적으로 관계 기관으로부터 요청을 받는 경우는 예외로 합니다.

4. 회원은 주민등록번호를 기준으로 1인 1개의 아이디만을 이용할 수 있습니다.

5. 타인의 명의(이름 및 주민등록번호)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 아이디는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.

제8조 (이용신청의 승낙 및 개통)

1. 서비스 이용신청에 대한 승낙은 본 약관 제7조 1항에서 정한 온라인 가입신청서를 신청자가 정확히 작성하여 신청한 고객에 대하여 이루어집니다. 단, 유료서비스를 신청한 고객은 샵앤뮤직과의 별도 계약을 통해 이용신청을 승낙합니다.

2. 다음 각 호인 경우 승낙을 제한할 수 있으며, 제한사유를 서비스 제공 사이트, 유선 또는 서면 등의 방법으로 통보합니다.

① 허위 정보 및 서류 등을 이용하여 허위 가입을 한 경우
② 본인 실명을 사용하지 않고 타인의 명의를 사용하여 가입한 경우
③ 음란한 내용, 허위사실에 의한 비방, 훼손, 불법복제 등 지적재산권 침해,
④ 국가기밀 침해 등의 가능성이 있는 경우
⑤ 이적물의 배포, 전시 및 타인의 저작권을 침해하거나, 침해할 가능성이 있는 경우
⑥ 신용정보의 이용과 촉진에 관한 법률에 의한 신용불량자로 등록되어 있는 경우
⑦ 샵앤뮤직에 미납요금이 있거나 통신사업자 미납DB에 등록된 고객인 경우
⑧ 기타 이용신청 고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
⑨ 기타 샵앤뮤직이 서비스 제공에 곤란한 사유가 발생한 경우

제9조 (이용계약의 변경)

1. 고객은 이용 신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 인터넷 사이트를 통해 수정을 해야 하며 고객정보의 미변경으로 인해 발생되는 문제의 책임은 고객에게 있습니다.

2. 신청에 대한 승낙 개통 후 고객 및 관리자의 명의변경은 불가합니다.

제10조 (이용계약의 해지 ㆍ이용제한 및 정지)

1. 해지에는 고객의 해지신청에 의한 해지와 샵앤뮤직의 직권에 의한 해지가 있습니다.

2. 고객의 해지 신청은 서비스제공 인터넷 사이트에서 회원 본인이 온라인을 통해 샵앤뮤직에 해지신청을 해야 합니다.

3. 해지 신청 시기는 신청 고객이 지정할 경우 지정한 시기이며 지정이 없을 경우 신청 즉시로 봅니다.

4. 회원은 해지 요청에 따라 서비스가 해지된 후 발생된 회원정보 소실에 대한 책임은 회원에게 있으며, 샵앤뮤직에게 이로 인한 손해배상을 청구할 수 없습니다.

5. 해지신청 접수 시 회원의 계정은 해지상태로 즉시 변경되어 접속이 제한됩니다.

6. 계약해제, 해지 요청에 따라 각 결제수단별로 다음 각 호의 방법에 따라 환불합니다. 단, 결제수단별 취소가능 기간, 취소 방법 또는 취소 후 조치방법에 차이가 있을 수 있습니다.

① 휴대폰결제의 경우는 결제한 해당 월내에만 결제 취소가 가능합니다.
② 각 결제 수단별로 취소 가능 기간이 지난 경우 , 현금 환불 시에는 환불수수료(10% 또는 1,000원 중 큰 금액)를 공제한 잔액을 현금으로 반환하며, 환불 금액이 1,000원 미만인 경우와 무상으로 지급된 건은 환불되지 않습니다.

7. 그 외의 결제수단은 각 결제수단별 결제취소 절차에 따릅니다.

8. “회사”는 “콘텐츠” 등의 대금을 지급 받은 자 또는 “이용자와 콘텐츠 이용계약을 체결한 자”가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회 또는 계약해제, 해지로 인한 대금환급과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다

9. ”이용자”의 계약 해제, 해지는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 않고, 이용기간을 약정한 상품에 대한 해지에 대해서는 위약금이 청구될 수 있습니다.

10. 해지상태의 회원 계정 및 저장된 데이터는 다음 각 호에 해당 하는 사유로 인하여 해지 신청월을 기준으로 하여 익월 말일에 일괄 삭제처리 됩니다.

① 해지신청 회원의 불가피한 사유로 인한 해지복구를 요청하는 경우
② 해지신청 회원의 요금 등 각종 문의 접수 시 이력 확인을 위하여 일정 기간 동안 정보 보관이 필요한 경우

11. 다음 각 호에 해당되는 경우 고객 신청 또는 고객에게 사전 통지없이 샵앤뮤직은 이용계약을 즉시 해지 하거나, 자료삭제 또는 서비스 전부 또는 일부의 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.

① 허가 받지 않은 음란물이나 불온한 내용에 관한 데이터와 타 회원에게 피해를 줄 수 있는 데이터 및 컴퓨터 바이러스 프로그램 등의 저장, 전송, 조회 등의 행위
② 사용권한이 없는 타인 아이디로의 접근, 조회, 복사, 변경, 삭제, 공유하는 행위
③ 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 이용되는 경우
④ 안정된 서비스 운용을 저해할 수 있는 다량의 정보전송 및 광고성 정보를 매개하는 행위
⑤ 회원이 게시한 정보 등에 대하여 정보통신윤리위원회 등 외부기관으로부터 시정요구가 있거나 선거관리위원회로부터 불법선거운동에 관련된 것으로 유권해석을 받은 경우
⑥ 이용요금을 납부하지 않거나 선불결제 기간만료일까지 재결제를 하지 않을 시 서비스 이용이 중지되며 만료일 기준으로 미납/미결제 상태로 1개월 지속 시 회원의 보관자료가 삭제됩니다.
⑦ 샵앤뮤직과 별도 계약 없이 샵앤뮤직 서비스를 상업적으로 이용하는 행위 및 재판매하는 행위
⑧ 제3자의 지적재산권을 침해하거나 유포하는 행위
⑨ 미성년자 이용고객의 보호자로부터 요청이 있을 경우
⑩ 이용고객의 관리 소홀로 인하여 계정 및 비밀번호가 유출되어 이용고객에게 서비스 이용상의 손해가 발생하거나 제3자에 의한 이용 등으로 이용고객의 의무조항을 위반한 경우가 발생한 경우 계정의 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 (자료의 보관)

1. 계약기간 만료 및 해지, 탈퇴 사용자의 자료는 기간만료 익일로부터 1개월간 보관을 원칙으로 합니다.

2. 지불 및 결제 정보는 6개월 보관을 원칙으로 합니다.

3. 다음의 경우 계약기간 만료 또는 해지된 고객의 자료를 계속 보관할 수 있습니다.

① 샵앤뮤직이 해지신청 고객의 요금 등 이력확인을 위하여 일정 기간 동안 정보 보관이 필요하다고 판단되는 경우

제12조 (이용의 재가입)

1. 고객은 계약 만료 후 또는 해지일의 익일로부터 1개월 이내에 재가입 신청할 수 있습니다.

2. 재가입신청은 이전에 사용하던 ID와 동일한 ID로 사용할 수 있습니다

3. 재가입시는 가입만료 시점 또는 해지 시점에 존재하던 자료들을 사용할 수 있습니다.

4. 재가입 절차 및 조건들은 일반 이용계약 절차 및 조건에 따릅니다.

제13조 (고객 아이디 관리)

1. 샵앤뮤직은 이용고객에 대하여 이용고객의 정보보호, 서비스 이용안내 등의 편의를 위해 이용고객이 선정한 일정한 영문자 및 숫자의 조합을 아이디로 부여합니다.

2. 서비스 이용기간에는 아이디 변경이 불가능하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 아이디를 해지하고 재가입해야 합니다.

3. 아이디에 대한 관리책임은 전적으로 이용고객에게 있습니다. 이용고객이 본인의 아이디를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 이용고객에게 있으며 샵앤뮤직은 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

제 3 장 서비스의 이용

제14조 (서비스 이용시간)

1. 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 샵앤뮤직의 업무상 또는 보수점검, 교체, 고장 등 기술상의 이유로 서비스의 전부 또는 일부가 일시적으로 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 샵앤뮤직은 사전 또는 사후 이를 공지합니다.

2. 샵앤뮤직은 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우, 그 내용을 사전에 공지합니다

제15조 (서비스의 내용)

1. 샵앤뮤직이 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

① 무료 체험 서비스 : 회원가입 후 7일간 제공되는 서비스 채널 검색/ 편성표 작성/ 플레이어 다운로드 등
② 유료 서비스 : 스탠다드 서비스, 협회 비관리 음원 서비스, 비즈 서비스와 이에 대한 부가서비스

2. 무료 체험 서비스는 이용기간이 변경될 수 있으며 유료 서비스는 별도의 이용계약을 통해 제공합니다.

3. 샵앤뮤직의 온라인 소호 서비스의 이용료에는 공연저작권료가 미포함된 형태로 제공됩니다. 따라서 공연저작권료 징수 및 납부방법은 별도 문의 주시기 바랍니다.

제16조 (서비스의 중지)

1. 샵앤뮤직은 다음의 경우에는 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

① 국가비상상태, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 정상적 서비스에 지장이 발생할 우려가 있을 경우
② 천재지변 등 샵앤뮤직이 피할 수 없는 사유로 서비스 제공이 사실상 불가능한 경우
③ 전기통신사업법에 규정된 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

제17조 (지적소유권의 보호)

1. 샵앤뮤직이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 모두 샵앤뮤직에 귀속합니다.

2. 고객은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 이용할 수 없습니다.

3. 샵앤뮤직이 제공하는 모든 컨텐츠 및 서비스에 대하여 고객이 본 사이트 이외의 공간에서 단순 링크의 방법이나 기타 전자적인 방법을 통하여 복제, 전송, 배포하는 등의 행위는 상업적 목적 여부를 불문하고 금지됩니다.

4. 샵앤뮤직은 본 약관에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다.

제18조 (개인정보의 보호)

1. 샵앤뮤직은 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

2. 샵앤뮤직 서비스에 가입한 고객의 개인 정보는 관련법령 및 샵앤뮤직의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 단, 샵앤뮤직의 공식사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 샵앤뮤직의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다.

3. 샵앤뮤직은 회원님의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제19조 (정보의 전달)

샵앤뮤직은 회원의 동의 하에 샵앤뮤직 서비스 이용기간의 만료 시점, 신규 부가서비스 및 각종 유용한 정보를 고객이 등록한 이메일 또는 문자 메세지를 통하여 고객에게 전송할 수 있습니다.

제20조 (유료 서비스 등)

1. 샵앤뮤직이 제공하는 유료 서비스 및 유료 정보에 대해서는 해당 서비스 및 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.

2. 유료서비스에 대한 가입, 해지, 요금결제와 제공되는 서비스 내용은 별도의 이용규정에 따릅니다.

제 4 장 각 당사자의 권리와 의무

제21조 (샵앤뮤직의 의무)

1. 샵앤뮤직은 서비스 제공과 관련하여 취득한 고객 및 사용자의 모든 정보를 고객과 사용자의 사전동의 없이 타인에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 다음 각호인 경우 예외로 합니다.

① 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 합법적 요청이 있는 경우
② 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
③ 이용요금 체납으로 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우
④ 기타 불가피한 사유로 긴급히 제공해야 할 경우

2. 샵앤뮤직은 특별한 사정이 없는 한 고객이 신청한 서비스 개통희망일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

3. 샵앤뮤직은 업무상, 기술상 지장이 없는 한 연중무휴(24*365) 서비스를 제공합니다. 다만, 서비스 안정화를 위해 실시하는 정기 또는 비정기적인 점검시간을 예외로 하며, 이에 대하여는 인터넷 사이트에 사전 공지합니다.

4. 샵앤뮤직은 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 고객에게 그 사유와 처리일정을 서면 또는 유선 등으로 통보합니다.

5. 샵앤뮤직은 고객과 사용자가 서비스 이용에 필요한 다음 각 호의 사항을 고객과 사용자가 사전 등록한 고객메일이나 휴대폰, 유선전화 등의 통신수단으로 공지할 수 있으며, 고객은 약관 동의와 함께 메시지 수신에 동의한 것으로 간주합니다.

① 고객지원에 관한 연락처
② 서비스 이용에 영향이 있는 정기/비정기 시스템 증설, 변경 및 재구성 등 계획
③ 기타 고객의 서비스 이용에 편의를 주는 정보의 제공 등

제22조 (고객의 의무)

1. 고객은 서비스 이용신청을 함에 있어서 계정 등록 시 이용고객본인의 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며 허위정보를 제공해서는 안됩니다. 허위정보 또는 타인의 정보로 이용신청을 하여 아이디가 등록된 경우 샵앤뮤직으로부터 어떠한 보호조치도 받을 수 없습니다.

2. 고객은 샵앤뮤직 서비스 이용과 관련하여 필요한 사항을 이용고객에게 알릴 수 있도록 계정 등록 시 연락 가능한 E-mail 주소 및 전화번호 등을 제공합니다. 개인정보나 연락처 등을 제대로 기입하지 않음으로 인하여 발생하는 모든 문제는 고객에게 책임이 있습니다.

3. 고객은 고객정보에 변경이 발생하면 즉시 그 내용을 샵앤뮤직 통보(On/Off Line)하여야 하며, 통보 지연으로 발생한 문제에 대해서는 샵앤뮤직에서 책임을 지지 않습니다.

4. 고객은 본인의 계정 및 비밀번호를 관리할 책임을 지며 ID의 비밀번호 관리 소홀, 부정 사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 단, 샵앤뮤직이 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우는 제외합니다.

5. 고객은 타인의 계정을 부정하게 이용하여서는 안됩니다.

6. 고객은 샵앤뮤직과의 정당한 계약 또는 허락 없이 서비스를 재판매 할 수 없고, 이를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동의 결과와 고객이 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 샵앤뮤직은 책임을 지지 않습니다. 고객은 이와 같은 영업활동에 대하여 샵앤뮤직에 대한 손해배상 의무를 집니다.

7. 고객은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

8. 고객이 샵앤뮤직의 설비를 분실 또는 훼손하였거나 장애를 초래하게 하였을 경우에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용과 이로 인해 발생되는 샵앤뮤직의 손해를 전액 부담하여야 합니다.

9. 고객이 제공하는 모든 정보의 저작권과 관련하여 발생하는 문제는 고객의 책임입니다.

10. 고객은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 샵앤뮤직이 정한 제반 규정, 공지사항 등 샵앤뮤직이 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 샵앤뮤직의 업무에 방해가 되는 행위, 샵앤뮤직의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.

제23조 (양도 금지)

고객은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제24조 (게시물의 관리 등)

1. 샵앤뮤직의 제공서비스에 이용고객이 게시하거나 등록한 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에는 이용고객에게 사전 통지 없이 삭제 또는 게재를 금지할 수 있으며, 게시물의 검열, 검색에 따른 어떠한 의무와 게시물의 내용 및 관리에 따른 일체의 손해배상책임을 부담하지 아니합니다.

① 다른 이용자 또는 제 3 자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
③ 이용고객이 자신의 홈페이지에 음란물을 게재하거나 음란사이트로 링크 한 경우

2. 샵앤뮤직 서비스의 모든 구성부분, 이용고객의 계정, 공개된 음악채널 등 서비스 내 모든 정보나 데이터에 대한 저작권을 비롯한 모든 권리는 샵앤뮤직에 있습니다. 샵앤뮤직은 이들을 서비스의 기획이나 운영상에 필요하다고 판단될 경우 추가, 삭제, 변경할 수 있습니다.

제 5장 손해배상 및 면책

제 25조 (손해배상 범위)

1. 샵앤뮤직의 귀책사유로 회원이 서비스를 이용하지 못하는 경우, 샵앤뮤직은 이에 대한 손해를 배상합니다. 다만, 회원이 서비스 이용불가 사실을 샵앤뮤직에 접수한 이후 8시간 이내 서비스가 정상화된 경우는 제외합니다

2. 손해배상 대상에는 샵앤뮤직 서비스 이용계약이 체결된 유료 서비스 내용에 한합니다.

3. 본 서비스는 “회원”의 편의를 위하여 제공하는 서비스로, 본 서비스와 관련된 부과금액 등 이용요금이 무료인 동안에는 본 서비스 이용과 관련하여 발생한 어떠한 손해에 대하여도 “회사”가 책임을 지지 않습니다.

제 26조 (손해배상의 청구)

1. 회원은 손해배상 청구사유가 발생한 날로부터 1개월 이내에 손해배상 청구사유, 금액, 산출근거를 기재하여 샵앤뮤직에 청구하여야 합니다.

2. 회원의 손해배상 청구권은 사유 발생일로부터 만1개월 이후 소멸됩니다. 다만, 그 이전에 회원의 손해배상 청구가 접수된 경우는 제외합니다.

3. 샵앤뮤직은 회원의 손해배상 청구 접수 후 7일 이내 그 결과를 회원에게 회신합니다.

4. 위 3)항 관련 사실 확인기간이 7일 이상 소요되는 경우, 회신 가능일자를 회원에게 통지하여야 하며, 그 일자는 30일을 넘지 않습니다. 다만, 고객과 합의한 경우에는 합의된 내용에 따릅니다.

제 27조 (면책조항)

1. 샵앤뮤직은 다음에 해당하는 경우에는 책임이 면책되며 손해배상을 하지 않습니다.

① 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
② 전기통신서비스 특성 상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능하거나 관련 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 일시적으로 서비스 제공을 중단하는 경우
③ 회원의 고의, 과실 또는 서비스 미숙지 등 귀책사유로 서비스 이용의 장애, 회원정보 소실 또는 손해가 발생한 경우
④ 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우
⑤ 회원이 자신의 아이디/비밀번호를 타인에게 알려주어 회원에게 어떠한 손해가 발생한 경우
⑥ 회원 상호 간 및 회원과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 분쟁 및 손해가 발생한 경우
⑦ 회원이 자료의 게시, 전송, 저장, 조회함으로써 발생하는 법적인 책임은 회원에게 있으며 서비스를 제공하는 샵앤뮤직이 책임지지 않습니다.
⑧ 회원의 컴퓨터 오류 등으로 인터넷 접속장애로 서비스가 지연되거나 수행되지 않은 결과에 대해서 회원에게 발생한 손해의 경우
⑨ 계약만료, 또는 요금 미납, 탈퇴 등의 결과로 회원계정이 정지되거나 해지되어 보관 파일 삭제로 인한 손해의 경우
⑩ 무료로 제공되는 보조기능과 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생한 경우
⑪ 공연저작권료 징수 대상 매장의 사용료 미징수 및 매장 정보 허위 기재에 따라 회원에게 발생한 법적책임과 손해의 경우
⑫ 대형쇼핑몰에 입점되어 있는 단일 매장 회원이 샵앤뮤직과 별도의 구두 상담 및 계약없이 음악 서비스 이용 및 상품 구매 후 회원에게 발생한 손해의 경우

제28조 [분쟁해결 등]

1. “회사”와 “회원”간 제기된 소송은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

2. ”회사”와 “회원”간의 “콘텐츠” 이용계약에 관한 소의 관할은 제소 당시의 “회원”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방 법원의 전속관할로 합니다.

3. 제소 당시 “회원”의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 『민사소송법』에 따라 관할법원을 정합니다.

제 29조 (관계법령 및 관할법원)

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 상법, 전기통신사업법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 기타 관계 법령과 상관습에 따릅니다.

2. 고객과 샵앤뮤직은 서비스 이용과 관련해 발생한 문제를 원만하게 해결하기 위해 상호간의 최선의 노력을 해야 합니다

3. 위 2항에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 샵앤뮤직의 본사 소재지 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

1. (시행일) 본 약관은 2020년 09월 01일부터 시행합니다.

2. 본 약관은 2020년 09월 01일부터 적용하고, 2018년 12월 20일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

샵앤뮤직은 본 약관을 고객 가입 이전에 온라인으로 게시하여 고객의 동의를 요구하며 고객은 이에 대해 동의함으로써 가입이 완료된 시점부터 상호 적용됨을 인지합니다.

샵앤뮤직서비스 가입 신청인 : (인)

(가입시 온라인으로 동의함으로써 서명을 대신합니다.)